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解民忧惠民生暖民心济宁:办好“微实事”提升幸福感

2024-12-12 05:20 | 来源:济宁新闻网 | 阅读量:16183 |

民生无小事,枝叶总关情。济宁市各地聚焦群众所需所求,加大民生实事推进力度,提升群众幸福感。

“你好姐,你的药出锅了,给你送过来了。”

在兖州区,得益于医保部门推出的中药代煎“e药房”服务,居民刘女士上午就诊后,下午就收到了医院代熬的中药,解决了她没有时间熬药取药的难题。

兖州居民刘冻:“感觉是挺方便挺好的,我们也挺省心的。”

今年6月,兖州区推动4家定点医疗机构和87家药店,签约中药代煎“e 药房”项目,为居民提供中药代煎和免费配送服务。截至目前,已累计服务居民1500余人次。兖州区还整合定点医疗机构与门诊统筹药店资源,上线在线诊疗和电子处方流转等服务,方便参保群众就医拿药。

兖州区医保局党组书记、局长龚强:“以‘高效办成一件事’为主线,持续优化‘端信医保e药房’服务模式,拓展服务内容,让更多参保群众享受到优质便捷的医保服务,切实把实事办到群众心坎里。”

在位于纸坊镇的嘉祥县第三人民医院慢特病分中心,居民张女士申请办理门诊慢特病增加病种,从提交申请材料到完成备案,仅用了30分钟。

嘉祥居民张女士:“去年,办慢病本得上县里去办,现在俺附近医院里也有了,吃的药啥样的都有,工作人员服务态度也非常好,我非常满意。”

今年,嘉祥县依托县人民医院慢特病管理中心,设立了纸坊镇和梁宝寺镇两处慢特病分中心,覆盖全县参保群众,实现门诊慢特病待遇认定、慢特病就诊“一站式”办理,累计就医结算3035人次,报销金额96.8万元。

嘉祥县医疗保障局党组书记、局长王明新:“进一步优化经办流程,加快信息化建设,持续提升综合服务能力,力争让更多的门诊慢特病患者在家门口即可享受‘一站式’慢病服务,增强广大参保群众的幸福感、获得感。”

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